ערכות תפירה סריגה וריקמה

תקנון אתר דוארטDOART


1. כללי

השימוש או הקניה באתר דוארט(doart) (www.do-art.co.il ) הינם בכפוף לתקנון זה ובהתאם להוראותיו.
רשאי לקנות באתר כל אדם מעל גיל 18 שנים או תאגיד רשום בישראל.
הפעולות המתבצעות באתר יהיו אך ורק למטרת קבלת מידע ו/או הזמנת מוצרים. אין לעשות שימוש באתר לכל מטרה אחרת.
שימוש כלשהו או ביצוע הזמנה באתר דוארט(doart) מהווה הסכמת הלקוח לתנאי התקנון.
דוארט ((doart שומרת על זכותה לשנות תקנון זה מזמן לזמן.

2. הזמנה
ביצוע הזמנה
הזמנה ככול שתבוצע באמצעות אתר דוארט (doart), באמצעות הטלפון או בחנות דוארט שברח' הבנים 14, הוד השרון.
השלמת ההזמנה ע"י הקונה מהווה התחייבות לרכישה ולתשלום בגין המוצרים ו/או השירותים המוזמנים

עיבוד ואישור הזמנה
חיוב הלקוח/ה יתקיים רק לאחר השלמת עיבוד ההזמנה, וידוא של זמינות המוצרים המוזמנים ותנאי האספקה ואישור ההזמנה ע"י דוארט (doart).

3. תשלום

התשלום יכול להתבצע באחת הדרכים הבאות:
במזומן - בחנות דוארט (doart)או באמצעות דואר רשום
בכרטיס אשראי – ישירות באמצעות אתר האינטרנט, באמצעות הטלפון בחנות דוארט (doart)
הזמנתו של הרוכש לקבלת מוצרים תתקבל בתנאי שנתמלאו כל התנאים הבאים:
1. ניתן אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי של הרוכש ו/או התשלום הוסדר בדרך אחרת לשביעות רצון החנות
2. המוצרים המבוקשים נמצאים במלאי
3. הרוכש הינו בעל תא דואר אלקטרוני אישי ברשת האינטרנט, למעט אם העסקה נעשית באמצעות הטלפון.

לפני ביצוע ההזמנה הגולש יתבקש להזין שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וכתובת. בזמן ביצוע ההזמנה, הגולש יתבקש למסור את פרטי כרטיס האשראי שבאמצעותו יבצע את הקנייה וכן את מספר תעודת הזהות של בעל כרטיס האשראי. פרטי כרטיס האשראי ומספר תעודת הזהות אינם נשמרים במאגר הנתונים של האתר.

סעיפים 4-5 ראה בפרק "זמן אספקה" תחת כל מוצר
סעיפים 6-7 ראה בפרק "מדיניות החזרת מוצרים" תחת כל מוצר

8. מחירים:
המחירים המופיעים באתר כוללים את כל המיסים וההיטלים המתחייבים ע"פ חוק, לרבות מס ערך מוסף אם וכאשר חל, בשיעורים הקבועים בחוק.
דוארט (doart)שומרת לה את הזכות לבצע שינוי במחירים ללא הודעה מוקדמת מראש.
כל שינוי במחיר לא יחול רטרואקטיבית על הזמנה שהושלמה לפני השינוי.

9. מוצרים:

תיאור ותמונות:
דוארט (doart)עושה כל מאמץ להציג באפן מלא וברור את כל המידע הרלוונטי אודות המוצר הנרכש. המידע המוצג הוא מידע שסופק ע"י היצרן ואומת ככל הניתן ע"י דוארט (doart). יודגש שהתמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד.

זמינות:
מוצרים המוצגים באתר יציגו בצורה ברורה את זמינות המוצרים במלאי ואת תנאי האספקה. במקרים בהם למרות האמור לעיל לא תתאפשר אספקת המוצר שהוזמן במסגרת זמן האספקה המובטח, תימסר הודעה על כך ללקוח תוך 3 ימי עסקים ממועד ההזמנה לכל היותר.

הגבלת אחריות
המוצרים הנמכרים באתר נמכרים כמו שהם. הספקים של המוצרים השונים המופיעים באתר אינם בבעלות דוארט (doart)ואינם מופעלים על ידו אלא אם כן נכתב אחרת, כל מידע המוצג באתר לגבי המוצרים, טיבם ואיכותם נמסרו דוארט (doart)ע"י הספקים, ונמצא באחריותם הבלעדית והמלאה.
באם נפלה טעות קולמוס בתיאור המוצר, לא יחייב הדבר את הספקים ו/או את דוארט (doart). תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלי גוון בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים הנמכרים בפועל .
דוארט (doart)לא תישא באחריות בשום מקרה של נזק עקיף שנגרם עקב שימוש במוצרים המסופקים על ידה.

10. שירות לקוחות

דוארט (doart)מעמידה שירות לקוחות לרשות לקוחותיה.
ניתן לפנות במהלך שעות העבודה הרגילות (9:00 עד 19:30 בימים א' – ה', למעט שבתות, חגים ומועדי ישראל) לפי פרטי ההתקשרות המופיעים באתר תחת "צור קשר".

11. פרטיות ושמירת סודיות
דוארט (doart)מתחייבת לשמור על פרטיות לקוחותיה ולשמור את פרטיהם לשימושה בלבד, ולא להעבירם לצד ג' ללא הסכמתם המפורשת של הלקוחות.

דוארט (doart) תהא רשאית לשלוח למבצעי הפעולות דואר אלקטרוני ולפנות אליהם בכתב או בעל פה בכל מידע בדבר מבצעים של החנות, חידושים באתר פרסומות מגופים מסחריים נבחרים וכיו"ב, אלא אם יודיע הרוכש בכתב כי אינו מעוניין בכך.