חיות מניאטורה – גמל

ניתן לקבל את המוצרים שרכשת באחת מהדרכים הבאות:

1. איסוף עצמי בחנות doart בהוד השרון- ללא עלות, בשעות פעילות החנות
2. משלוח בדואר רשום- 25 ש”ח עד 10 ימי עסקים, בהתאם לפעילות דואר ישראל
3. שליח עד הבית- 40 ש”ח עד 7 ימי עסקים

משלוחים חינם בכל קנייה מעל 400 ש”ח

ייתכנו עיכובים בזמני המשלוחים לאור נסיבות שאינן תלויות ב-doart

ככל שישנם מוצרים שחסרים במלאי, אנו ניצור קשר תוך 7 ימי עסקים ממועד ההזמנה

ניתן לבטל רכישה תוך 24 שעות ממועד ביצוע הזמנה ללא דמי ביטול, ובתנאי שטרם נשלחה. במקרה של ביטול רכישה לאחר 24 שעות/לאחר שנשלחה, יחולו דמי ביטול על סך 5% מגובה ההזמנה, אך לא פחות מ-10 ש”ח. והיה וההזמנה נשלחה, לא יוחזרו דמי המשלוח ככל שנגבו והאחריות להחזרת המוצר ל- doart תחול על הקונה. באחריות הקונה לשלוח הודעה על ביטול הרכישה  

החזרת מוצר בשל פגם תיעשה עד 14 ימים ממועד ההזמנה ולא יאוחר מכך, ובהתאם לתנאים הבאים: המוצר יוחזר בשלמותו ובאריזתו המקורית בצירוף קבלה, הפגם הינו פגם שהיה קיים במוצר ולא נגרם בעקבות שימוש במוצר. בהחזרת מוצר בשל פגם, יושב לקונה מלוא הסכום ששולם בגין קניית המוצר.

החזרת מוצר וקבלת זיכוי בגינו מסיבה שאינה פגם במוצר, תתאפשר בתוך 14 ימים ממועד ההזמנה בתנאים הבאים: המוצר יוחזר במצב תקין, באריזתו המקורית, מבלי שנעשה בו שימוש, בצירוף חשבונית/קבלה המעידה על קנייתו. כמו כן, ינוכו מסכום הזיכוי 5% מסכום הרכישה, אך לא פחות מ-10 ש”ח כדמי ביטול. 

דמי המשלוח לא יוחזרו לקונה, ובכל מקרה האחריות על החזרה המוצר ל-doart הינה באחריות הקונה בלבד.

למען הסר ספק יודגש כי לא תתקבל החזרה ולא יוחלף מוצר שאינו באריזתו המקורית ו/או שנעשה בו שימוש.